Bestellen & betalen
In een paar stappen geregeld. Betaal veilig met iDEAL, Klarna, in3 of creditcard en laat je bestelling gratis bezorgen in Nederland en Belgie. 70.000+ klanten gingen je voor.
Zo werkt bestellen
Een bestelling plaatsen doe je volledig online, in een paar stappen. Wil je eerst je opstelling samenstellen? Dat doe je in de 3D-configurator en je bestelt het resultaat direct.
-
1
Toevoegen aan winkelwagen
Kies je product, selecteer eventuele opties en voeg het toe aan je winkelwagen. Je kunt meerdere producten tegelijk bestellen.
-
2
Bezorgmethode kiezen
Kies tussen gratis thuisbezorging in Nederland en Belgie of afhalen in onze showroom in Venlo. Meer over bezorging.
-
3
Gegevens invullen
Vul je naam, adres en contactgegevens in. Controleer je bestelling in het overzicht voordat je verdergaat.
-
4
Veilig afrekenen
Betaal met iDEAL, Klarna, in3 of creditcard. Je ontvangt direct een bevestiging. Alle betaalmethoden.
Welke betaalmethoden zijn er?
Je rekent veilig af met iDEAL, Klarna, in3 of creditcard. Betalen in termijnen kan via Klarna of in3, zodat je de kosten van je bestelling spreidt. Bekijk alle opties op de pagina betaalmogelijkheden.
iDEAL
Direct betalen vanuit je eigen bank.
Klarna
Achteraf betalen of in 3 termijnen.
in3
Betaal in 3 termijnen, zonder rente.
Creditcard
Betaal eenvoudig met je creditcard.
Na je bestelling
Dit kun je verwachten na het afronden van je bestelling.
Bevestiging en overzicht
Je ontvangt direct een e-mail met je bestelnummer, een overzicht van je bestelling en de geschatte levertijd van 5-12 werkdagen. Bewaar deze e-mail goed.
Bezorging aan huis
Gratis levering in Nederland en Belgie. Bij pakketten ontvang je een track-and-trace code. Bij grotere producten kies je zelf een bezorgdatum in de kalender.
Meer over bezorging →Afhalen in Venlo
Afhalen kan in onze showroom in Venlo, 7 dagen per week geopend. Neem contact op met de klantenservice om een afhaaldatum af te spreken.
Meer over afhalen →Andere klantenservice-onderwerpen
Betaalmogelijkheden
iDEAL, Klarna, in3 en creditcard uitgelegd
Bekijk →Bezorgen
Levertijden en leveringsvoorwaarden, NL & BE
Bekijk →Bestelling afhalen
Afhalen in onze showroom in Venlo
Bekijk →Retourneren
60 dagen bedenktijd en terugbetaling
Bekijk →Garantie
10 jaar garantie en de voorwaarden
Bekijk →Klachten
Onze klachtenprocedure stap voor stap
Bekijk →Offerte aanvragen
Vraag vrijblijvend een offerte aan
Bekijk →Klantenservice
Alle onderwerpen op een rij
Bekijk →Veelgestelde vragen over bestellen & betalen
Bij producten die tijdelijk niet leverbaar zijn zie je een knop om een melding te ontvangen. Vul je e-mailadres in en we sturen je bericht zodra het product weer beschikbaar is.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via 085 130 64 19 of [email protected]. Houd je bestelnummer bij de hand. Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we aanpassingen doorvoeren.
Ja, onze producten zijn opgebouwd uit losse onderdelen. De meeste accessoires kun je later apart bestellen. Bekijk het aanbod bij accessoires voor glazen schuifwanden of accessoires voor terrasoverkappingen. Let op: funderingsbalken en inbouw-LED-verlichting moeten bij de hoofdbestelling worden meebesteld.
Wij bezorgen gratis in Nederland en België. Woon je buiten dit levergebied? Dan kun je je bestelling afhalen in onze showroom in Venlo.
Ja, zolang je bestelling nog niet is verzonden kun je deze kosteloos annuleren. Neem contact op via 085 130 64 19 of [email protected]. Is je bestelling al geleverd? Bekijk dan de voorwaarden op de pagina retourneren en terugbetaling.
Je kunt betalen met iDEAL, Klarna, in3 of creditcard. Betalen in termijnen kan via Klarna of in3. Bekijk alle opties op de pagina betaalmogelijkheden.
Stel je opstelling samen in de 3D-configurator
Onze klantenservice helpt je graag verder, bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00. Wil je eerst je opstelling samenstellen? Dat doe je in de 3D-configurator en je bestelt het resultaat direct online.
