Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Reken online af met de betaalmethoden van jouw land, of betaal in onze showroom in Venlo. Alle betalingen lopen via gecertificeerde providers.
Veilig afrekenen
Gecertificeerde providers
In termijnen betalen
Via Klarna of in3
Gratis bezorging
In Nederland en België
Trustpilot 4,7 / 5
70.000+ klanten sinds 2019
Nederland
Betaalmethoden in Nederland
Welke methoden je bij het afrekenen ziet, hangt af van je bezorgland. Voor klanten in Nederland bieden we deze vier methoden aan in de webshop.
iDEAL
Betaal direct via je eigen bank, met de bankapp of via internetbankieren. De meestgebruikte betaalmethode in Nederland.
Klarna
Maximumbedrag
Betaal achteraf of in drie termijnen. Klarna beoordeelt je aanvraag zelf en er gelden maximumbedragen.
in3
Zonder rente
Betaal in drie termijnen zonder rente. De eerste termijn reken je direct af; in3 doet daarbij een verificatie.
Creditcard
Betaal met Mastercard of VISA. Werkt voor Nederlandse en Belgische klanten, en ook als je vanuit het buitenland bestelt.
België
Betaalmethoden in België
Bij bezorging in België verschijnen de Belgische bankmethoden bij het afrekenen. Bezorging in België is net als in Nederland gratis.
Bancontact
Betaal direct via je Belgische bankrekening. De meestgebruikte betaalmethode in België.
KBC/CBC
Betaal direct vanuit je KBC- of CBC-rekening, via de eigen omgeving van je bank.
Belfius
Betaal direct vanuit je Belfius-rekening, via de eigen omgeving van je bank.
Klarna
Ook beschikbaar voor Belgische klanten: achteraf betalen of de betaling in termijnen spreiden.
Creditcard werkt in beide landen. Bestel je van buiten Nederland en België? Dan bezorgen we niet, maar kun je je bestelling wel afhalen in ons magazijn in Oostrum en met creditcard afrekenen.
Overig
Overige betaalmethoden
Naast de bankmethoden per land zijn er nog drie manieren om te betalen: één in de webshop en twee in de showroom.
Apple Pay
Beschikbaar op iPhone, iPad, Apple Watch en Mac. Werkt voor klanten in Nederland en België.
Pinnen in de showroom
Geen maximum
In onze showroom in Venlo betaal je met je bankpas. Voor pinbetalingen geldt geen maximumbedrag.
Contant betalen
Tot € 2.999,99
Contant kan alleen in de showroom, tot € 2.999,99. Vanaf € 3.000 accepteren we geen contant geld; dat is wettelijk verplicht sinds 1 januari 2026.
Bij contante betaling accepteren we uitsluitend gepaste bedragen. Een bestelling of een betaling mag niet worden gesplitst om onder het bedrag van € 3.000 te blijven.
Veilig betalen
Versleuteld en gecertificeerd
Alle betalingen worden verwerkt via gecertificeerde betalingsproviders. Je gegevens gaan versleuteld over de lijn en wij slaan zelf geen betaalgegevens op. Je hoeft ons dus nooit een rekeningnummer, pincode of creditcardgegevens te sturen; vraagt iemand daar per e-mail of telefoon om, dan zijn wij dat niet.
Lukt betalen met Klarna, in3 of creditcard niet? Die methoden vragen een goedkeuring van de betaalpartij zelf, en op dat controleproces hebben wij geen invloed. Wordt je betaling geweigerd, kies dan een andere methode of probeer het later opnieuw. Blijft het misgaan, neem dan contact met ons op.
Betalen op factuur of op rekening is niet mogelijk. Alle betalingen lopen via de webshop, zodat bestellingen automatisch worden verwerkt en je de status kunt volgen in mijn account. Hoe het bestelproces verloopt, lees je op de pagina bestellen en betalen.
Bezoek ons
Betalen in de showroom
Liever langskomen? In onze showroom in Venlo kun je alles bekijken en direct afrekenen, zeven dagen per week en zonder afspraak.
| Dag | Openingstijden |
|---|---|
| Maandag | 10:00 – 18:00 |
| Dinsdag | 10:00 – 18:00 |
| Woensdag | 10:00 – 18:00 |
| Donderdag | 10:00 – 18:00 |
| Vrijdag | 10:00 – 18:00 |
| Zaterdag | 09:00 – 17:00 |
| Zondag | 09:00 – 17:00 |
ForaVida showroom Venlo
- AdresNijmeegseweg 2D, 5916 PT Venlo
- PinnenZonder maximumbedrag
- ContantTot € 2.999,99
- AfspraakNiet nodig
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over betalen
Voor bezorging in Nederland kun je betalen met iDEAL, Klarna, in3 of creditcard (Mastercard of VISA). Apple Pay kan ook. In de showroom in Venlo kun je pinnen of contant betalen.
Belgische klanten kunnen betalen met Bancontact, KBC/CBC, Belfius, Klarna of creditcard. Apple Pay kan ook. Bezorging in België is gratis, net als in Nederland.
Ja, via Klarna of in3 kun je in drie termijnen betalen. Klarna biedt daarnaast de optie om achteraf te betalen. Beide methoden vragen een goedkeuring van de betaalpartij en er gelden maximumbedragen.
Nee, alle betalingen verlopen via onze webshop. Zo worden bestellingen automatisch verwerkt en kun je de status volgen in mijn account. Lees meer over het bestelproces op de pagina bestellen en betalen.
Deze methoden vereisen verificatie door de betalingspartij (Klarna, in3 of je creditcardprovider). Wij hebben geen invloed op dat controleproces. Wordt je betaling geweigerd? Probeer een andere betaalmethode of probeer het later opnieuw. Neem bij aanhoudende problemen contact met ons op.
Ja, alle betalingen worden verwerkt via gecertificeerde betalingsproviders. Je gegevens worden versleuteld verzonden en wij slaan geen betaalgegevens op. Wij vragen nooit per e-mail of telefoon om je bank- of creditcardgegevens.
Contant betalen kan alleen in onze showroom in Venlo, tot een bedrag van € 2.999,99. Vanaf € 3.000 accepteren wij geen contante betalingen; dat is wettelijk verplicht sinds 1 januari 2026. Wij accepteren uitsluitend gepaste bedragen en een bestelling of betaling mag niet worden gesplitst.
Nee. In de showroom in Venlo kun je met je bankpas pinnen zonder maximumbedrag van onze kant. Houd wel rekening met de daglimiet van je eigen bank.
Snel naar
Andere klantenservice-onderwerpen
Bestellen en betalen
Het bestelproces in vier stappen, je bestelnummer en je bevestiging.
Lees verderBezorgen
Gratis bezorging, bezorgdagen per postcodegebied en de levering zelf.
Lees verderRetourneren en terugbetaling
60 dagen bedenktijd, het retourproces en wanneer je je geld terugkrijgt.
Lees verderKlantenservice
Alle hulponderwerpen, downloads en veelgestelde vragen.
Lees verderHulp nodig bij je betaling?
Onze klantenservice helpt je verder
Lukt het afrekenen niet of heb je een vraag over een betaalmethode? Bel +31 85 130 64 19 of mail naar [email protected]; van maandag tot en met vrijdag zijn we bereikbaar van 07:00 tot 17:00. Wil je eerst je opstelling samenstellen en de prijs zien? Dat doe je in de online configurator.