Klantenservice – ma t/m vr bereikbaar van 08:00 tot 23:59, za & zo van 09:00 tot 17:00 | Showroom Venlo 7 dagen per week geopend

Bestellen en betalen

Het bestellen van je terrasoverkapping of glazen schuifwand is eenvoudig. Begin met het kiezen van je product in onze webshop. Met behulp van handige filters vind je snel wat je zoekt. Heb je je keuze gemaakt? Selecteer dan de gewenste opties en accessoires en voeg het product toe aan je winkelwagen.

Vervolgens kies je hoe je je bestelling wilt ontvangen. We kunnen je bestelling bezorgen of je kunt deze afhalen in ons magazijn in Tegelen. Na het kiezen van de leveringsmethode vul je je gegevens in, controleer je je bestelling en rond je deze af met de gewenste betaalmethode.

Zo bestel je jouw terrasoverkapping of glazen schuifwand

  1. Selecteer een categorie om naar het productoverzicht te gaan
  2. Gebruik eventueel de filter om je zoekopdracht te verfijnen en selecteer je product
  3. Selecteer eventuele opties en/of accessoires
  4. Druk vervolgens op de knop ‘Toevoegen aan winkelmand’
  5. Selecteer een leveringsmethode: afhalen of bezorgen
  6. Klik op de knop met de tekst ‘Doorgaan naar afrekenen’
  7. Vul je gegevens in en klik op ‘Controleer en betaal mijn bestelling’
  8. Kies je gewenste betaalmethode en klik op ‘Bestelling plaatsen en betalen’

Na het bestellen

Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je van ons een bevestigingsmail. Hierin vind je je bestelnummer en een overzicht van je bestelling. Bewaar deze mail goed. Heb je gekozen voor pakketlevering? Dan ontvang je een track & trace code zodra je pakket onderweg is.

Bij bezorging door onze eigen bezorgdienst krijg je toegang tot onze bezorgkalender. Hierin kies je zelf een bezorgdatum die jou het beste uitkomt. We bevestigen de gekozen datum per mail.

Veelgestelde vragen over bestellen

Als het product niet op voorraad is, kun je het niet in uw winkelwagen plaatsen. In plaats daarvan is er een knop die zegt “Ontvang een melding”. Als je op deze knop klikt, verschijnt een invoerveld met de tekst “Hou me op de hoogte”. Vul je e-mailadres in en wij sturen automatisch een e-mail wanneer het product weer op voorraad is.

Niets om je zorgen over te maken! Neem contact op met onze klantenservice per e-mail([email protected]) of per telefoon(+31 (0) 85 – 130 6419). Houd je bestelnummer en contactgegevens bij de hand en onze klantenservice kun je bestelling snel wijzigen of annuleren.

Natuurlijk! Alle glazen schuifwanden en terrasoverkappingen kunnen ook na de installatie nog van extra’s worden voorzien, met uitzondering van de funderingsbalken voor glazen schuifwanden en de ledverlichting voor de terrasoverkappingen. Accessoires zijn te vinden onder “accessoires voor glazen schuifdeuren” of “accessoires voor terrasoverkappingen“. Andere onderdelen kunnen ook op een later tijdstip worden besteld en zijn te vinden onder “losse onderdelen“.

Ja, maar dan kun je alleen kiezen voor de optie afhalen.

Gratis levering

Altijd, in Nederland en België

Gemakkelijk retourneren

30 dagen gratis retourneren

5 jaar garantie

Genieten zonder zorgen

100% veilig afrekenen

iDeal / Klarna / Creditcard

Deel